常见问题

重货轻货有什么区别？

    重货与轻货的区分为：A=货物实际重量，B=货物的体积重量（=长CM*宽CM*高CM/6000）  若A≥B，为重货，按实际重量计费；若A＜B，为轻货，按体积重量计费。如有疑问请来电鹏翔咨询。

如何计算价格与时效？

    您好！计算价格及时效您可以登陆鹏翔网站价格时效查询页面：http://www.pxwlsz.com/查询所需要的服务价格和时效；其次，您还可以来电咨询鹏翔。

如何正确包装？

常见包装安全隐患：

一、纸箱多次重复使用，以致运输过程中失去保护作用，导致货物损坏。

提示：避免使用不具保护力的纸箱，及时更换新的包装箱。

二、包装与货物的重量或体积不相匹配，在运输过程中易包装变形、破裂、内物松动或漏出散失。

提示：根据货物的重量或体积选择包装，包装货物时一定要密封、加固。

三、 随意简单包装，而不根据货物类别特点选择包装，导致货物的破损、丢失、潮湿等。

提示：

1、液体胶状物运输时因摇晃易飞溅、渗漏，在包装时应密封好，再用胶带加固，在包装盒外多加一层包装，同时在包 装内添加填充物减少碰撞。

2、服装等软性货物和小五金等货物除用纸箱包装之外，必须在外加上有纤维袋包装，有防水功能最佳。

3、小件货物零散包装，因体积太小，容易导致丢失，通常使用纤袋包装。

4、贵重品、精密产品、易碎品、流质品、机械零件、仪器、金属制品、高比重物品以及散落容易丢失的物品等，除用普通纸箱包装外，必须添加木架包装，加固又防挤压，保障货物安全。

5、小件电子产品在包装时应添加防震填充物（泡沫等材料），减少碰撞。

6、未采用木架包装的较重货物必须用打包带加固。

鹏翔能提供什么样的包装服务？

错误的包装，安全隐患无处不在，破损、散落、潮湿等，据物流行业研究数据显示，货物破损，47.5％的原因为包装不当。为了保护您的货物，鹏翔为您提供了多种型号抗压纸箱以及木架、木箱、防水纤袋等包装材料，你可以根据货物的实际情况进行选择。

如何填写运单号？

    您好！您在鹏翔发货是不需要自己填写运单号的，我司开完单后会有正式的货运单，您到时可以在货运单上看到相关的运单号。

如何填写托运单？

    托运单主要是填写收货人与发货人的有效信息，以保证货物的安全接收，托运书填写步骤如下：

1、当您在鹏翔发货时，我们的工作人员会主动给您托运单填写。

2、托运单的主要填写内容有发货人姓名、电话、地址和收货人的姓名、电话、地址等。

3、只要您把填好的托运书再交给我们的工作人员，我们的工作人员会告知您是否完成。

4、如果遇到问题，我们的工作人员会教您如何填写。

如何网上下单？

    网上下单发货。使用该功能您不用手写托运单，系统支持托运单打印功能。当客户备有针式打印机和鹏翔托运单可以自行打印，或使用我公司提供的填好内容的托运单，签字确认，即刻搞定。

    操作：填写该订单时，请客户认真阅读每一栏信息，并仔细填写，标注的栏为必填栏。每一栏信息的准确与否都直接关系到您的货物的快速送达。